Майже 600 тисяч жителів Дніпропетровщини надають перевагу чат-боту й особистому кабінету ДТЕК Дніпровські електромережі
9 лютого 2024 – 15:50
А покази лічильників жителі регіону передавали через чат-бот у 2,5 рази частіше ніж у 2022-му – загалом майже 300 тисяч разів.
У листопаді 2023-го в користувачів чат-боту з’явилась можливість оформлювати заявку на відсутність світла та відслідковувати статус її виконання. І вже майже 10 тисяч таких звернень були оброблені автоматично за лічені секунди. А покази лічильників жителі регіону передавали через чат-бот у 2,5 рази частіше ніж у 2022-му – загалом…