Крайне важно защитить интересы потребителей финансовых услуг и попытаться избежать «дальнейшего финансового давления на остальную часть сектора».
Королевский Chartered Insurance Institute (CII), являющийся авторитетным органом для страховой индустрии Великобритании, выразил обеспокоенность результатом опроса, проведенного Управлением по финансовому надзору Великобритании (FCA), и упрекнул регулятор в отсутствии проактивной позиции.