обновлено
24.04.2017
07:20

Метки новостей

• Customer . • Russia . • премия . • соцсети . • финалисты
Новости по метке:

Customer

ESET – лауреат Всероссийского конкурса в области управления клиентским опытом и сервисом Customer eXperience Awards Russia (CX Awards). Жюри присудило компании победу в номинации «Лучшие клиентоориентированные организации» в категории «Технологии, системная интеграция».ESET признается...pr.adcontext.net

Изучала потребительские предпочтения в области дизайна интерьера типового жилья. pr.adcontext.net

Чтобы клиенты любили: топ-7 ошибок в украинском сервисе

в сфере взаимоотношений с клиентами, чтобы выяснить, какие же основные ошибки совершают наши предприниматели. Опыт стратега Основатель The institute of customer service Наталия Котенева специально для LIGA.net составила топ-7 системных ошибок, которые допускаются в разных сферах деятельности и раздражают клиентов больше всего.ЛИГАБизнесИнформ

облачного решения SAP CRM в Украине. В итоге, Ин Тайм полностью обновил свою IT-платформу, внедрив облачную CRM-систему SAP Cloud for Customer для автоматизации своих корпоративных продаж. В ходе выбора системы были рассмотрены решения от разных производителей: Salesforce, Microsoft, Terrasoft, SugarCRM,...Компьютерное Обозрение

На портале размещен калькулятор стоимости, при помощи которого у клиента есть возможность рассчитать стоимость технологического присоединения. pr.adcontext.net

На портале размещен калькулятор стоимости, при помощи которого у клиента есть возможность рассчитать стоимость технологического присоединения. pr.adcontext.net

Customer Care или эффективный метод взаимодействия с клиентами

что состязаться в качестве товаров не всегда могут, то был придуман не менее эффективный способ привлечения клиентов. Речь идет о Customer Care, или же специальном сервисе, который позволяет клиенту получить удовлетворение и даже радость (по утверждению некоторых экспертов) от общения...TechNation

и розничной торговли, глобальным президентом Publicis по цифровым платформам, CRM и каналам, старшим вице-президентом и генеральным менеджером по CRM и Customer Experience в Oracle, занимал старшие административные позиции в Siebel Systems и корпорации Remedy. Лай также является членом правления и...Компьютерное Обозрение

В недвижимости происходят тектонические изменения - эксперт

эксперта, еще один аспект, который следует учитывать, - это персонализация. Это формат общения с покупателем, который обеспечивает маржу за счет customer experience, за счет улучшенного сервиса, за счет понимания своего клиента. Здесь маржа выше, но объем меньше. В западных торговых...СтройОбзор

Процесс внедрения инновационного решения SAP Cloud for Customer в Ин Тайм был реализован на протяжении...Pr.meta.ua

Cloud Volumes может использоваться с массивами Nimble All Flash и Adaptive Flash. Компьютерное Обозрение

Ingate и Completo рассказали, как повысить отдачу от рекламных каналов

Продолжил тему digital-стратег Ingate Роман Молчанов. Слушатели узнали, как анализировать поведение целевой аудитории и составлять карту пути клиента (СJM – Customer Journey Map). Особое внимание было уделено выбору каналов коммуникации и управлению ими на основе CJM. Слушатели узнали, о специфике...pr.adcontext.net

Исследование IBM: брендам нелегко соответствовать требованиям покупателей, в том числе поколения Z

вовлеченность клиентов, а также персонализированный подход независимо от того, где находится покупатель, – сказала Гарриет Грин, руководитель подразделения IBM Watson Customer Engagement. – С помощью решений Watson Cognitive Engagement компания IBM и предприятия розничной торговли по всему миру смогут воплотить...pr.adcontext.net

Новые требования по безопасности SWIFT

на SWIFT, систему, которая раньше не часто попадала в прицел злоумышленников. И вот в конце прошлого года, в рамках программы Customer Security Programme (CSP), SWIFT выпустила документ под названием "SWIFT Customer Security Framework. Supplementary Guide", который устанавливает набор обязательных и...Channel4it.com

В Украине создадут условия для стивидорного бизнеса

Планируется внедрить в морских портах CRM-системы (Customer Relationship Management) для автоматизации сотрудничества с клиентами предприятия. UBR.UA

Будет проведен аудит распределения портового имущества между государственными стивидорными компаниями и портовыми администрациями. Центр транспортных стратегий

Запись Большая часть земель морских портов не оформлена должным образом впервые появилась 368.media. 368.media

АМПУ пересмотрит отношения портовых операторов в морских портах

Госпредприятие "Администрация морских портов Украины" (АМПУ) пересмотрит систему отношений субъектов хозяйствования в морских портах и проведет аудит распределения портового имущества между государственными стивидорными компаниями и портовыми администрациями. Телеграф

Для решения задачи Администрация морских портов направила предложения специалистам профильного министерства. Транспортный бизнес

что она отдает все лавры последнему каналу, не учитывая весь путь пользователя. Многие недостатки данной модели были исправлены в модели Customer Journey, где присутствует разумное распределение по всем каналам, принявшим участие в целевом действии лида. Все подробности этой темы более...pr.adcontext.net

27.01.2017(Ctrl →)

Калейдоскоп событий